仁心仁术，优质服务！肾病学科收获两连赞！

    近日，合浦县人民医院肾病学科优质医疗服务接连得到患者的认可与点赞，陆续收到患者送来的锦旗与感谢信。

    10月25日上午，家住北海市海城区的李女士（化名）为肾病学科主任吴广钊、陈耀美副主任医师赠送锦旗，对他们的精心诊疗表示赞扬和感激。据悉，李女士因反复出现无明显诱因下尿痛，小便时涩痛，间中腹痛，曾赴北海市多家医院多个科室进行反复治疗，但自身症状一直不能缓解，慕名前来我院肾病学科寻医问药，诊断为泌尿道感染，胃窦溃疡，慢性胃窦炎伴糜烂等多种疾病，于7月12日收治该科。在李女士住院期间，陈耀美副主任医师担任她的主管医生，吴广钊主任也多次提供针对性的治疗建议，经过一段时间的抗感染，碱化尿液，护胃及对症支持治疗后，李女士症状缓解，身体情况恢复较好，出院三个月了未见再发作。回想那段住院治疗的日子，医护人员专业精湛的技术与热情贴心的服务深深打动了李女士，特送来锦旗表示对肾病学科医护人员的感谢。“真的十分谢谢你们！”李女士竖起大拇指激动地说道，真挚的话语也让在场的医护人员倍感温馨。

    感动的余温还未散去，10月27日，家住合浦县廉州镇的周先生（化名）也来到肾病学科，送上一封亲笔手写的感谢信，点赞该科护士长罗远燕、副护士长黄小苹及全体护理人员在其住院期间对他的悉心照顾。周先生做过胃大切术，又因慢性肾脏病5期、痛风、腹腔积液、吻合口炎等多种疾病于10月4日住进肾病学科行进一步治疗，但因其儿子在外地工作，妻子身体抱恙，住院期间无人照料，肾病学科护理人员在此期间对他无微不至的关怀和细致周到的服务让周先生十分感动，出院后特意送来一封感谢信。周先生在信中连连称赞该科护理人员过硬的业务技术和认真负责的敬业精神，字里行间叙述了大家对他提供的暖心服务，情真意切地表达自己的感激之情。

   “不管是锦旗，还是感谢信，都是患者对我们工作的充分肯定与信赖。”罗远燕说，收获到患者对科室医护团队的真情反馈，将激励全科人员在今后的工作中不断丰富优质服务内涵，提升服务质量，扎实做好每一项服务举措，改善就医感受，提升患者体验，全力做到让患者舒心、家属放心。（文/陆煜茜）