为庆祝“三▪八”国际妇女节,进一步提高医院员工的沟通技巧,提升医院的服务形象,3月7日下午,我院在门诊综合楼15楼多媒体会议室举办职场礼仪专题讲座,特邀国家认证商务礼仪一级讲师、国际注册高级形体礼仪培训师、青少年礼仪培训导师金成梅前来授课。县卫生健康党工委委员、计生协会副会长、妇联副主席傅云霞,我院党政班子在家领导,临床医技科室和门诊窗口部门代表以及新入职员工共160多人参加讲座。
“礼是指一个人的内在修养,仪是指行诸以外的表现方式。”讲座上,金成梅老师以“礼仪是什么”为切入点,从职场上日常的言行举止和待人接物等方面的礼仪规范,详细讲阐了职场礼仪,并通过现场动作示范,让与会人员更具体的掌握每个礼仪的动作要领。
傅云霞在培训会上作总结讲话。她表示,在“三▪八”国际女节来临之际举办此次培训意义非凡,引导我院女同胞塑造职业形象、增强职业自信。她指出,疫情三年我院女同胞们始终坚守岗位、不惧风险、勇毅前行,充分展现了白衣天使勤劳善良、自信自强的风采魅力,用实际行动赢得了全社会的尊重和认可,是名副其实的半边天。希望大家课后好好地消化吸收老师所讲的内容,并应用到日常的工作生活中,不断提升自身的气质和修养。
“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”此次讲座的举办,进一步提高了我院员工的自身修养和职业形象,对营造温馨和谐的服务环境,提升患者就医体验起到积极的促进作用。(文/曾传春 工会)