为加强我院医疗安全事件(不良事件)的管理,确保医疗工作安全有效运行, 1月9日下午,我院在门诊综合楼15楼多媒体会议室举办不良事件与医疗安全管理专题讲座。此次讲座特邀自治区人民医院医院质量与安全管理委员会办公室副主任施月秋进行授课。医院在家领导、中层干部、各科质控小组成员等200余人参加了培训。培训会由廖集海副院长主持。
施月秋首先从目前国内的医患关系严峻形势,与“平安医院”“等级评审”等医疗卫生政策的严格要求、海恩法则的原理,阐明了医疗不良事件报告与安全管理的重要性。接着施主任用多起鲜活生动的不良事件、投诉、纠纷案例进行了深刻剖析,指出每一件医疗不良事件发生的根本原因,以及如何通过医疗不良事件的报告发现医疗安全隐患,找出制度、流程、系统设计上的风险,进行事前防范,预防类似事故的发生。同时,对该院如何建立不良事件管理组织机制,运用不良事件管理软件进行有效的医疗安全管理进行倾囊相授,让在场的学员对医疗不良事件管理有了更深刻的认识。
黄江院长作总结讲话
最后,我院院长黄江作总结讲话,对如何做好我院医疗安全工作提出了具体要求:一要吸取我院及其他医院不良事件处理不当问题的教训,深刻认识到医疗不良事件管理的重要性;二要严格落实医疗核心制度,加强医护、医患之间的有效沟通,避免医疗安全不良事件的发生;三是全体医护人员要主动报告医疗安全(不良事件),善于发现和解决安全隐患;四要学习借鉴自治区人民医院先进管理经验,建立健全我院医疗不良事件管理制度,并严格贯彻实施。
培训班现场
培训现场学员们认真聆听,学习气氛浓厚。施主任的授课主题鲜明、内涵丰富,具有很强的针对性和指导性,让学员们受益匪浅。(吴国友)